Terma dan Syarat Probet88 — Garis Panduan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke Probet88. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Probet88 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Probet88 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform Probet88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Probet88, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian lengkap antara anda dan platform ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Probet88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang untuk menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian di bidang kuasa tempat anda tinggal
• Mendaftar hanya satu akaun — berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang sama sekali
• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran
• Bukan merupakan kakitangan, ejen, atau saudara mara kakitangan Probet88

Probet88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses KYC melibatkan pengesahan kad pengenalan, alamat, dan maklumat pembayaran. Ahli yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi sekatan sementara ke atas fungsi pengeluaran akaun mereka.

Semua maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah maklumat anda sendiri. Penggunaan identiti orang lain untuk membuka akaun Probet88 adalah satu kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penggantungan akaun secara kekal dan tindakan undang-undang jika perlu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun Probet88 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Probet88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol khas.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama apabila menggunakan peranti dikongsi
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan
• Hubungi pasukan sokongan Probet88 serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi

Probet88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami adalah selamat sepenuhnya.

Probet88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, Boost, ShopeePay, dan pemindahan bank terus. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat Deposit:

• Deposit minimum: MYR 30 setiap transaksi
• Deposit diproses secara automatik dalam masa beberapa minit
• Dana deposit mesti berasal dari akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: MYR 50 setiap transaksi
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada hari biasa
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap
• Dana pengeluaran hanya boleh dikreditkan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda
• Probet88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa

Probet88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu
• Syarat pertaruhan bonus mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan
• Probet88 berhak membatalkan bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sesuai atau yang melanggar syarat promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus
• Masa tamat tempoh bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi masing-masing
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira dalam pengiraan syarat pertaruhan bonus — sila semak butiran promosi untuk maklumat lanjut

Probet88 berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pemain digalakkan untuk menyemak halaman Promosi secara berkala untuk mendapatkan tawaran terkini.

Semua aktiviti pertaruhan di Probet88 tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam setiap kategori permainan. Walau bagaimanapun, peraturan am berikut terpakai untuk semua jenis pertaruhan di platform ini:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan
• Probet88 menggunakan sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diaudit untuk semua permainan slot dan kasino dalam talian
• Hasil pertaruhan sukan langsung berdasarkan data masa nyata dari pembekal data sukan yang dipercayai
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Probet88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan data sistem yang direkodkan
• Probet88 berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan yang didapati diletakkan berdasarkan maklumat yang salah atau disebabkan oleh ralat teknikal yang ketara

Keputusan pihak Probet88 dalam menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan adalah muktamad. Pemain boleh mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan pelanggan kami dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian.

Demi memastikan pengalaman yang adil untuk semua ahli, Probet88 melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Membuka lebih daripada satu akaun (sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, atau nombor telefon yang berbeza)
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain
• Menggunakan perisian atau alatan automatik (bot) untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Penyalahgunaan bonus melalui pertaruhan berlawanan (arbitrage) atau kaedah serupa
• Penipuan berkaitan identiti atau maklumat pembayaran
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform
• Mengugut, mengganggu, atau melecehkan kakitangan Probet88 atau ahli lain

Ahli boleh menutup akaun Probet88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang belum selesai akan dibatalkan dan baki tunai boleh ditarik keluar.

Probet88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan dari pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan

Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma mungkin tidak layak untuk mendaftar semula di platform Probet88 pada masa hadapan.

Probet88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• Probet88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet, kerosakan peranti, atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami
• Sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya
• Probet88 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang dialami oleh ahli

Walau apa pun, had liabiliti Probet88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Probet88 komited terhadap budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun
• Pilihan pengecualian kendiri (self-exclusion) sementara atau kekal tersedia untuk ahli yang memerlukannya
• Probet88 tidak membenarkan pertaruhan dengan wang yang dipinjam atau yang diperlukan untuk keperluan asas
• Pemain di bawah umur 18 tahun dilarang sama sekali menggunakan platform ini

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan dan lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan yang tersedia.

Semua kandungan di platform Probet88 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian, dan antara muka pengguna — adalah hak milik eksklusif Probet88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang terpakai.

• Ahli tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan, atau mengubah suai mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis dari Probet88
• Nama dagangan "Probet88" dan logo berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar yang tidak boleh digunakan tanpa kebenaran
• Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan didakwa mengikut undang-undang yang berkuat kuasa

Probet88 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan platform berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan Probet88 sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Probet88
• E-mel sokongan: [email protected]
• Soalan lazim: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera

Untuk aduan rasmi, sila sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, dan penerangan terperinci tentang isu yang dihadapi supaya pasukan kami dapat menyelesaikannya dengan lebih cepat dan berkesan.